שירות לקוחות

היי, איך נוכל לעזור לך?

יש לך שאלה? ייתכן שתמצאי את התשובה באזור השאלות הנפוצות שלנו למטה!

איך אני בוחרת מידה?

בהתאם לטבלת המידות 🙂

האם אפשר מידה שונה לחלק עליון ותחתון?

כן, ניתן לעשות mix&match בין מידות חלק עליון ותחתון בהתאמה לגוף שלך.

האם נתפר בעבודת יד/ בהתאמה אישית?

כן.

מה אם אני בין מידות?

תמיד עדיף לבחור את המידה הגדולה יותר להתאמה מחמיאה ונוחה.

האם הגזרות מתאימות לחזה קטן/ גדול?

בכל דגם באתר מצויינת התאמה לחזה. בדגמים המתאימים במיוחד לקאפ C מלא ומעלה - יש התייחסות בתיאור המוצר.

אפשר לבחור צבע/ גזרה?

כן. בהתאמה אישית ניתן לבחור גזרה וצבע ספציפיים גם אם אינם מופיעים באתר.

אפשר לשלוח מידות אישיות?

כן. בתהליך של התאמה אישית ניתן לשלוח מידות מדוייקות לקבלת התאמה מושלמת.

כמה זמן לוקחת הזמנה מותאמת אישית?

זמן ההכנה הוא בין 3- 7 ימי עבודה, לא כולל זמן משלוח. זמן המשלוח משתנה בהתאם ליעד. בארץ ניתן גם לאסוף מהסטודיו בגדרה.

איך ניתן לעקוב אחר המשלוח?

לאחר ביצוע ההזמנה יתקבל מספר מעקב. ניתן להתעדכן דרך המייל, whats app או בהודעה ב- DM באינסטגרם.

האם ניתן לבצע החזרה/ החלפה?

נמצא בתקנון האתר.